Conditions de retour

olitique de retour
Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans devoir en indiquer la raison. Après cette annulation, vous disposez encore de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer le produit.
Le montant total de la commande, frais de livraison inclus, vous sera alors remboursé.
Seuls les frais de retour de votre domicile vers notre boutique en ligne sont à votre charge. Veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit devra être retourné avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du possible – dans son état et emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : assistance@latie.be.
Nous procéderons au remboursement du montant de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.